Бесплатное консультирование по телефону, с использованием программ удаленного администрирования, электронной почты и онлайн консультанта на сайте с 10 до 24 часов ежедневно.
Платные услуги по сопровождению программного комплекса РИК:
- Обновление в офисе пользователя:
- программных модулей при выходе новой версии ПК РИК в лицензионный период;
- нормативных баз, индексов и каталогов текущих цен, если они были ранее оплачены; - Консультирование в офисе пользователя:
- безлимитное обучение персонала;
- помощь в настройках программы, загрузка смет из разных источников, создание индивидуальных итоговых концовок.
Для получения услуг по сопровождению программного комплекса РИК необходимо заключить договор. Стоимость услуг договорная и зависит от количества рабочих мест.